Más-képp Láthatod a világot: jól. rosszul, mas-képp
ÚJDONSÁGOK
 
Menü
 
Ajánlott oldalak
 
Naptár
2025. Október
HKSCPSV
29
30
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
01
02
<<   >>
 
Fórum
Fórumok : Aktuális közérdekű témák megvitatása : Okmányirodák Fórumok: 
Témaindító hozzászólás
WilliamN

2008.08.02. 10:30 -

 "Más-képp Szerkesztőségének.

Először is gratulálni szeretnék az oldalhoz. Végre valaki kertelés nélkül kimondja ,hogy hol vannak itthon a problémák. Az alábbi eset,nem rég történt meg velem, amikor útlevelet intéztem az Okmányirodák internetes ügyfélszolgálatánál. Az bejelentkezés után kértem egy szabad időpontot amelyet meg is kaptam, az aznapi dátumtól számítva rá 20 napra. Mondom rendben, úgyis csak 2 hónap múlva megyünk ki, belefér. Utána szerettem volna a 4 kisgyermekem igénylését is csatolni, de erre mint kiderült nem volt lehetőség. A rendszer azt írta ki,”Önnek semmi olyan ügye nem lehet amely a csoportos bejelentkezést igényélné”. Kicsit elcsodálkoztam, mert a rendszer honnan tudja,hogy éppen hány embert ügyét akarom intézni? Na mindegy, Többszöri hibaüzenetek után, végre sikerült, jóvá hagyatnom az időpontot számomra. Természetesnek vettem,hogy a kisgyerekeknek is megcsinálják az útlevelet, mivel nem volt más lehetőség,hogy őket is külön bejegyezzem. Nem akartam nekik is külön emailt és ügyfélfiókot létrehozni, mert akkor értelemszerűen mindenki eltérő idópontott kapott volna. Az meg ,hogy egy családban,5x kelljen menni az okmányirodába azt nagyon értelmetlennek tartottam. Pláne ha 4-en 6 év alatt vannak. Végre eljött a nap. Mivel az internetes időpont foglalás során, semmilyen sorszámot nem kaptam, csak azt közölték, hogy jelentkezzem az okmányiroda információs pultjánál. Körülbelül 10 percbe tellett,mire átböngésztük a bejáratba kitett táblákat, hogy rájöjjünk, olyan hogy Információs pult, itt nincs, legfeljebb tájékoztatást lehet kérni a Polgármesteri Hivatalban ami pont az Okmányirodával van szemben. Úgy gondoltam,hogy a legjobb,az lesz ,akkor megkérdezem az útlevél osztályon dolgozó egyik hölgyet. A hölgy kelletlenül kijelentette, hogy az én útlevelemet hajlandó elintézni, de a kisgyerekekét viszont nem, mert nekik is külön be kellett volna jelentkezni az Interneten. Tehát egy sorszám egy ügyfél. A hölgyet egyáltalán nem érdekelte, hogy ilyen lehetőség csak úgy volt lehetséges,ha mindenki külön kap időpontot Csak azt hajtogatta,hogy neki bizony 10 perce van egy ügyfélre és ezért mindenkinek be kell jelentkezni. Hogy bizonyítsa igazát meg is mutatta a aznapi, félig üres határidőnaplóját. Úgy gondoltam,most eljött az ideje,hogy átmenjünk a Polgármesteri irodába tájékoztatást kérni, hogyan oldjuk meg a problémát.A portán lévő idősebb öregúr, minden tőle telhetőt elkövetett,hogy segítsen rajtunk. Felhívta Zsuzsi nénit, hogy mit lehet csinálni. Sajnos, még az Ő igyekvése, aki mindvégig, segítőkész és udvarias volt, (amit ugyan úgy nem mondhatok el az útlevél osztályon dolgozó hölgyről), is hiábavaló volt, mert Zsuzsi néni hajthatatlan maradt, és továbbra is ragaszkodott,hogy igenis a 8 hónapos fiam is jelentkezzen be az Interneten, mert csak így tud neki időpontot adni. Ezek után nem tudtam,hogy sírjak vagy nevessek. Végül,úgy döntöttünk, hogy szerencsét próbálunk egy másik okmányirodában. Érdekes mód,azonnal kaptunk egy pár sorszámot, és egy óra várakozás után, készségesen és udvariasan fogadtak minket, és mindenkinek elintézték az útlevelet. Annak ellenére,hogy összesen 2 sorszámunk volt.és ,hogy 20 napot kelljen várni.
 

Károly

Szentendre"

 Kedves Károly!

Köszönjük, tanulságos történetét. Ön bizonyára Zsuzsi néni személyében egy tipikus látszat munkással találkozott. Sajnos, hazánkban még mindig elég sok helyen jelen vannak. Kérem, hogy ne csappanjon meg a bizalma az Internetes ügyintézésben, és vegye figyelembe, hogy hazánkban még gyerekcipőben jár.Az ön esete, klasszikus példa arra nézve, hogy hiába van jelen az országunkban a modern elektronikus ügyintézés, ha a pult mögött még mindig a régi “kommunista” típusú mentalitás van.Pedig a hölgy , még azt se mondhatja , hogy kevés lenne a fizetése. Javasoljuk, hogy ha több személynek kell ügyet intézni az okmányirodában, akkor mindenképp személyesen menjen, és annyi sorszámot húzzon ahányan vannak. Ezzel a módszerrel, biztosan be fog jutni és elkerülhető a több napos várakozás utáni sikertelenség.

Üdvözlettel:

Mas-kepp Admin

 

 

 

[1-1]

WilliamN Előzmény | 2008.08.02. 10:30 - #1

 "Más-képp Szerkesztőségének.

Először is gratulálni szeretnék az oldalhoz. Végre valaki kertelés nélkül kimondja ,hogy hol vannak itthon a problémák. Az alábbi eset,nem rég történt meg velem, amikor útlevelet intéztem az Okmányirodák internetes ügyfélszolgálatánál. Az bejelentkezés után kértem egy szabad időpontot amelyet meg is kaptam, az aznapi dátumtól számítva rá 20 napra. Mondom rendben, úgyis csak 2 hónap múlva megyünk ki, belefér. Utána szerettem volna a 4 kisgyermekem igénylését is csatolni, de erre mint kiderült nem volt lehetőség. A rendszer azt írta ki,”Önnek semmi olyan ügye nem lehet amely a csoportos bejelentkezést igényélné”. Kicsit elcsodálkoztam, mert a rendszer honnan tudja,hogy éppen hány embert ügyét akarom intézni? Na mindegy, Többszöri hibaüzenetek után, végre sikerült, jóvá hagyatnom az időpontot számomra. Természetesnek vettem,hogy a kisgyerekeknek is megcsinálják az útlevelet, mivel nem volt más lehetőség,hogy őket is külön bejegyezzem. Nem akartam nekik is külön emailt és ügyfélfiókot létrehozni, mert akkor értelemszerűen mindenki eltérő idópontott kapott volna. Az meg ,hogy egy családban,5x kelljen menni az okmányirodába azt nagyon értelmetlennek tartottam. Pláne ha 4-en 6 év alatt vannak. Végre eljött a nap. Mivel az internetes időpont foglalás során, semmilyen sorszámot nem kaptam, csak azt közölték, hogy jelentkezzem az okmányiroda információs pultjánál. Körülbelül 10 percbe tellett,mire átböngésztük a bejáratba kitett táblákat, hogy rájöjjünk, olyan hogy Információs pult, itt nincs, legfeljebb tájékoztatást lehet kérni a Polgármesteri Hivatalban ami pont az Okmányirodával van szemben. Úgy gondoltam,hogy a legjobb,az lesz ,akkor megkérdezem az útlevél osztályon dolgozó egyik hölgyet. A hölgy kelletlenül kijelentette, hogy az én útlevelemet hajlandó elintézni, de a kisgyerekekét viszont nem, mert nekik is külön be kellett volna jelentkezni az Interneten. Tehát egy sorszám egy ügyfél. A hölgyet egyáltalán nem érdekelte, hogy ilyen lehetőség csak úgy volt lehetséges,ha mindenki külön kap időpontot Csak azt hajtogatta,hogy neki bizony 10 perce van egy ügyfélre és ezért mindenkinek be kell jelentkezni. Hogy bizonyítsa igazát meg is mutatta a aznapi, félig üres határidőnaplóját. Úgy gondoltam,most eljött az ideje,hogy átmenjünk a Polgármesteri irodába tájékoztatást kérni, hogyan oldjuk meg a problémát.A portán lévő idősebb öregúr, minden tőle telhetőt elkövetett,hogy segítsen rajtunk. Felhívta Zsuzsi nénit, hogy mit lehet csinálni. Sajnos, még az Ő igyekvése, aki mindvégig, segítőkész és udvarias volt, (amit ugyan úgy nem mondhatok el az útlevél osztályon dolgozó hölgyről), is hiábavaló volt, mert Zsuzsi néni hajthatatlan maradt, és továbbra is ragaszkodott,hogy igenis a 8 hónapos fiam is jelentkezzen be az Interneten, mert csak így tud neki időpontot adni. Ezek után nem tudtam,hogy sírjak vagy nevessek. Végül,úgy döntöttünk, hogy szerencsét próbálunk egy másik okmányirodában. Érdekes mód,azonnal kaptunk egy pár sorszámot, és egy óra várakozás után, készségesen és udvariasan fogadtak minket, és mindenkinek elintézték az útlevelet. Annak ellenére,hogy összesen 2 sorszámunk volt.és ,hogy 20 napot kelljen várni.
 

Károly

Szentendre"

 Kedves Károly!

Köszönjük, tanulságos történetét. Ön bizonyára Zsuzsi néni személyében egy tipikus látszat munkással találkozott. Sajnos, hazánkban még mindig elég sok helyen jelen vannak. Kérem, hogy ne csappanjon meg a bizalma az Internetes ügyintézésben, és vegye figyelembe, hogy hazánkban még gyerekcipőben jár.Az ön esete, klasszikus példa arra nézve, hogy hiába van jelen az országunkban a modern elektronikus ügyintézés, ha a pult mögött még mindig a régi “kommunista” típusú mentalitás van.Pedig a hölgy , még azt se mondhatja , hogy kevés lenne a fizetése. Javasoljuk, hogy ha több személynek kell ügyet intézni az okmányirodában, akkor mindenképp személyesen menjen, és annyi sorszámot húzzon ahányan vannak. Ezzel a módszerrel, biztosan be fog jutni és elkerülhető a több napos várakozás utáni sikertelenség.

Üdvözlettel:

Mas-kepp Admin

 

 

 


 
Pontos idő
 
Magyarország 2009
 
2002-2010 számokban
 
Bejelentkezés
Felhasználónév:

Jelszó:
SúgóSúgó
Regisztráció
Elfelejtettem a jelszót
 

RELIGIO-PORTAL /// NE FÉLJ, CSAK HIGYJ! ///RELIGIO-PORTAL /// NE FÉLJ, CSAK HIGYJ! ///RELIGIO-PORTAL    *****    PREKAMBRIUM //// A TUDÁS BIRODALMA    *****    PREKAMBRIUM //// A TUDÁS BIRODALMA    *****    Lakatos munka- Épületlakatos munka- Haidekker kerítés - Haidekker kapu- Teraszkorlát- Lakatos munka szerelés- Hullámrács    *****    Itachi Shinden második fejezet!! - ÚJ FEJEZET - Felkerült a könyv második harmada!! Konoha.hu - KATT!! KATT! KATT!! KATT    *****    Pont ITT Pont MOST! Pont NEKED! Már fejlesztés alatt is szebbnél szebb képek! Ha gondolod gyere less be!    *****    Kedves Csokoládé kedvelõk! Segítségeteket kérném a kérdõívem kitöltéséhez! Témája a CSOKOLÁDÉ MÁRKÁK! Köszön    *****    Mindig tudnod kell, melyik kikötõ felé tartasz. - ROSE HARBOR, a mi városunk - FRPG    *****    A boroszkányok gyorsan megtanulják... Minden mágia megköveteli a maga árát. De vajon mekkora lehet ez az ár? - FRPG    *****    Alkosd meg a saját karaktered, és irányítsd a sorsát! Vajon képes lenne túlélni egy ilyen titkokkal teli helyen? - FRPG    *****    why do all monsters come out at night - FRPG - Csatlakozz közénk! - Írj, és éld át a kalandokat!    *****    Aki szörnyekkel küzd, vigyázzon, nehogy belõle is szörny váljék. S ha hosszasan tekintesz egy örvénybe, az örvény vissza    *****    Rose Harbor, ahol a tenger suttog és a múlt sosem tûnik el teljesen. - FRPG - csatlakozz közénk te is :)    *****    Egy kikötõ, ahol minden hullám egy új kezdetet ígér. Rose Harbor, több mint egy város, egy világ a világ mögött.    *****    Rose Harbor &#8211; kisvárosi báj, nagy titkokkal - légy részese te is ennek a kalandnak :) - FRPG    *****    Óceán, erdõ, csillagfény &#8211; minden ösvény Rose Harborba vezet - aktív FRPG közösség    *****    Itachi Shinden 1. kötet Magyarul elérhetõ a konoha.hu -n. Nézzetek be! *** Itachi Shinden 1. kötet Magyarul elérhetõ!!!    *****    ÁGICAKÖNYVTÁRA - KÖNYVEK, KÖNYVEK, KÖNYVEK - ÁGICAKÖNYVTÁRA    *****    MOVIE-NIGHT -> Filmek, Sorozatok <- MOVIE-NIGHT    *****    Movie-